Banka Para Transferinde Yaşanan Gecikmeler Ve Limit Sorunları
Hayatımda böyle sorunlar yaşatan bir banka ile çalışmadım. Bir para transferi yapmam üç gün sürdü, hâlâ yapılamayan bir kısım var. EFT limiti yetersiz kalınca bankaya gittim, paramı istedim. Bankada para olmadığı, önceden ayırtılması gerektiği söylendi. Gönderim sağlanmadı. 30 dakika içinde limit artırımının onaylanacağı belirtildi, altı saat oldu, hâlâ onay gelmedi. 240 bin FAST, 500 bin EFT limiti varken talimat limiti 40 bin olarak belirlenmiş ve yükseltilemiyor. Müşteri hizmetleri, gece 12'den sonra gönderim yapılabileceğini söylüyor. Bankaya para yatırınca günlerce geri alamıyorsun, para değer kaybetti. Fon alayım dedim, fon alım satım sistemlerinde de sıkıntı var. Çok enteresan bir banka.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
















