to read complaints and reviews, or file yours.Bank ATM'inden QR Kodlu 3.000 TL Yatırması Türkiye Finans Hesabına Geçmedi
08.10.2026 gecesi saat 00:30 civarında İstanbul Bağcılar’da tam Bank ATM’sinden QR kod ile 3.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM tarafından başarılı görünmesine rağmen, yatırdığım tutar haftalardır Türkiye Finans hesabıma geçmedi.
Bu süreçte banka müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 4 kez kayıt oluşturuldu ve bir kez de canlı görüşme yaptım. Buna rağmen şimdiye kadar hiçbir çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi ve sorun hala devam ediyor.
Tam Bank ATM’sinden yatırdığım 3.000 TL’nin acilen Türkiye Finans hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
