Cüzdan Hesabım Donduruldu, Çözüm İçin Acil Yardım İstiyorum

Türkiye Barolar Birliği’nin e‑Barobirlik sistemi üzerinden kullandığım cüzdan hesabım, 26.12.2025 tarihinde “Cüzdan hesabınız, operasyon ekibimiz tarafından dondurulmuştur.” uyarısıyla donduruldu. O tarihten bugüne kadar, her gün aramama rağmen sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi.

Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde dosyamın operasyon ekibine “acil” koduyla iletildiği söylendi; ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma gerekçe ya da net bir bilgi iletilmedi. Sistemde tek ödeme yöntemim e‑Barobirlik cüzdan hesabı olduğu için, özellikle sigorta, tahkim ve baro pulu ödemelerimi yapamıyor; bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Cüzdan hesabımın neden dondurulduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabımın ivedilikle tekrar kullanılabilir hale getirilmesini, acil nitelikteki ödemelerimi gerçekleştirebileceğim şekilde sorunumun gecikmeksizin çözülmesini talep ediyorum.