Maldivler Balayı Tatil Paketinde Transfer Sorunu Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Turkish Airlines Holidays'ten 16-19 Kasım tarihleri arasında Maldivler balayı tatilim için paket satın almaya çalışıyorum. Bu tarihlerde Bandos Maldives adlı otelde boş yer mevcut ve uçak bileti de var. Ancak ödeme ekranına geçebilmem için transfer eklemem gerekiyor fakat sitede transfer seçeneği çıkmıyor, hata olarak da Turkish Airlines müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirten bir ibare çıkıyor. Bunun üzerine 3 gündür arka arkaya kendilerini aradığım halde ne soruna bir çözüm bulabildim ne de gün içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen geri dönüş sağlandı. Üstelik 3 gün önce alacağım tatil paketinin fiyatına zam geldi. Acil transfer çözümü ve yanıt beklemekteyim.