to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Hava Yolları aracılığıyla Maldivler'e rezervasyon yaptırdık. Onaylandı, parasını yatırdık. Tatilimize 4 gün kala, otelde odaların dolu olduğunu söylediler. Müşteri hizmetleri personeli A*** adında bir personel, şimdi de iznimiz olmadan rezervasyonumuzu iptal etmiş. Memur kişiler olarak izinlerimizi 16-21 Şubat tarihlerinde ayarlamıştık. Şimdi paramızın ne zaman iade edileceğini ve ne zaman başka bir rezervasyon yapabileceğimizi bilmiyoruz. Mağdur olduk.
Turkish Airlines Holidays'ten 16-19 Kasım tarihleri arasında Maldivler balayı tatilim için paket satın almaya çalışıyorum. Bu tarihlerde Bandos Maldives adlı otelde boş yer mevcut ve uçak bileti de var. Ancak ödeme ekranına geçebilmem için transfer eklemem gerekiyor fakat sitede transfer seçeneği çı...
8 Eylül akşamı Jolly call center üzerinden tavsiye ettikleri otel için rezervasyon işlemleri başlatıldıktan sonra ücret kredi kartımdan çekildi. Daha sonra otelin tüm odalarının dolu olduğu ve sözleşmemin call center tarafından iptal edildiği söylendi. Bu durumda kartınıza iade ödeme yapıldı, bankan...
En kötü tatil şirketi. 21 Nisan'da Tayland için iki kişilik tur programı satın aldık. 23 Mart'ta yeterli kapasiteye ulaşılamadığı için turun iptal edildiği belirtildi. Ya bir sonraki tarihe ekstra 250 euro ödeyerek ertelenebileceği ya da ücretin iadesinin yapılabileceği söylendi. Biz de ücret iadesi...
Yorumlar