Turkcell TV+ TV Plus'ta Kirala İzle Özelliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Atila · 2025-07-30T23:14:21+03:00

TV Plus uygulamasında yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak mümkün değil. Uygulama üzerinden 'Kirala İzle' salonlarını kaldırmışlar. İşin kötüsü, 38 dakika boyunca bu sorunu ya da bilgilendirmeyi anlayacak 5 çağrı merkezi çalışanından bir tanesi bile cevap veremedi. Uygulama veya web girişinde 'Kirala İzle' seçeneği yok; neden yok, neden kaldırıldı? Premium üyeyiz ama içerikler görünmüyor. Bir cevap verecek temsilci var mı, TV Plus?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Atila

Turkcell TV+

30 Temmuz 2025 23:14474

Turkcell TV+

31 Temmuz 2025 08:07 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV+

1 Ağustos 2025 15:20

Merhaba Atila Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 01.08.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Benzer Şikayetler

TV Plus Ödeme

Ramazan

Turkcell TV+

5 Aralık 2023 11:47453

Neredeyse 1 yıldır kullandığım TV + üyeliğim var. Üyeliğimin ödemesi de Google Play üzerinden sağlanıyor. Tanımlı kartım...ın süresinin dolması ve yeni kart almam dolayısıyla ödeme sürecinde gecikme olmuştu. Kartımı güncelleyerek ödemeyi yaptım. Ancak uygulamaya girdiğimde Premium özelliklerini aktif e...

TV Plus Telefondan Kiraladığım Filmi TV Den İzleyemiyorum.

Erkan

Turkcell TV+

17 Ocak 2024 18:212.866

TV Plus üyesiyim. Beğendiğim bir filmi buradan kiralayarak izlemek istedim ve telefonumdaki uygulamadan filmi kiraladım.... 2 dakika sonra TV den kiraladığım filmi arattığımda bulamadım. Çözüm merkezini aradım ve oradan oraya 20 dakika sonunda telefondan kiralanan filmin sadece telefondan izleneceğini ...

Superonline TV+ Laptop Ve Telefonda Kullanılamıyor

Minecraft

Turkcell TV+

5 Mart 2024 03:342.400

İki gündür yaklaşık bir saat boyunca 20-25 kadar çalışanla konuştum ve bir kişi bile bana yardımcı olmadı, olamadı, olma...k istemedi! Sürekli aynı şeyleri duyuyorum. Çalışanlar ve telesekreter, 'yetkili birime aktaracağım, şu şekilde yapın' diyor ama bir sonuç alamıyorum! Sonunda birkaç çalışan 'belki...

Superonline TV+ Laptop Ve Telefonda Kullanılamıyor

TV Plus Üyelik İptali Yapılmıyor

Dogan

Turkcell TV+

25 Ekim 2023 23:32497

TV Plus Premium üyeliğimi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım e-posta gönderdim hiç kimse sorunumu çözmedi. Bi...r yetkili birim bile dönüş yapmadı. Böyle bir uygulama görmedim. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Tv Plus paketimi hiçbir şekilde iptalini yapamıyorum

Bilgisayardan TV+ Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Rumeysa

Turkcell TV+

25 Mart 2024 19:431.372

TV+ üyeliğimiz var, eşim adına kayıtlı. Önceden TV ve cep telefonunda olduğu gibi bilgisayardan da izleyebiliyorduk. Şim...di adres çubuğuna TV+ yazdığımda profil seçim sayfasına yönlendiriyor ve profil görünmediği için seçemiyorum. Müşteri hizmetlerini 25.03.2024 tarihinde saat 18:26da aradım. 4-5 kiş...