to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri Numarası: 11967163
Tarife / Kampanya Adı: Superonline Fiber Yüksek Hız Paketi Özel Fırsat
Tarih: 23/08/2023
Bayi Kodu: 44029.00001
Satış Temsilcisi Kodu: EXT03332746
Satış temsilcisi yetkilileri binamıza Turkcell Superonline hat bağlantısı yaptı. Abone olmam için cep telefonu numarası bırakıldı. Ben doğuştan işitme engelliyim ve ikamet ettiğim binaya Turkcell Superonline tesisatı döşendi. Abone olmam istendi. 23.08.2023 tarihinde abone olmam istendi. Sosyal destek indirimi için engelli kartı ve T.C. kimlik kartı istendi, kayıt yapıldı. Turkcell Superonline modem bağlantısı yapıldı ve hiç istemediğim, görmediğim TV+ Net cihazı getirildiği söylendi. Ben bu cihazı hiç kullanmadım ve TV+ Net cihazını görmedim. Taahhüt bitiminde yenileme yapılırken 'TV+ Net kullanmak istiyor musunuz?' diye soruldu. Ben böyle bir cihaz kullanmadığım ve görmediğim halde TV+ Net cihazı iadesi istendi. Ben böyle bir cihaz kullanmadığım halde iade talep edildi. Teslim etmezsem ücret ekleneceği söylendi. Ben TV+ Net cihazı almadım ve görmedim. Kabul etmiyorum. Elimde böyle bir cihaz yok, iade edemem ve ödeyemem. Suçlamaları kabul etmiyorum.
2023 Kasım ayında aldığım 63558314 müşteri numarasıyla, 110170543320 fiber numaralı fiber internet hizmetiyle birlikte TV+ abonesi de oldum. TV+ ürünü için abonelik alırken; televizyonumun olmadığını, herhangi bir cihaz almadan ve herhangi bir kurulum yapılmadan sadece internet üzerinden telefon ve...
22/10/2023 tarihinde Superonline aboneliği aldım. Bir hafta sonra arayıp aboneliğimin içinde TV+ aboneliğinin ücretsiz olarak verildiğini söylediler. Evimde televizyon olmadığını ve kullanmayacağımı söylememe rağmen, 'ama vermek zorundayız kampanya kapsamında olduğu için' diye belirttiler. Tamam dey...
Sayın ilgili, yaklaşık altı ay önce 69528831 müşteri numaralı internet abonesi olduğum Turkcell Superonline'dan özel bir kampanya teklifi aldım. Bana, uzun yıllardır abone olduğum için taahhütsüz, ücretsiz kurulum ve cayma bedeli olmayan bir kampanya tanımlandı. Telefonda herhangi bir ücret alınmaya...
13 Şubat 2024'te Turkcell Superonline ev interneti taahhüdüm yakında dolacağı için tarafıma kampanya teklifinde bulunmak için 0850 969 05 32 numaralı ...
Yorumlar