to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell pasaj sitesinden. 26.01.2025 tarihinde. İPhone 13 siyah satın aldım ödemeyi yaptım ve Takip numaram 2025596312. Fakat şimdi baktığımda siparişle ilgili bilgileri göremiyorum. Böyle bir siparişiniz bulunmamaktadır yazıyor konuyla ilgili bilgi almak istiyorum.
Sayın yetkili, 26.01.2025 tarihinde Iyzico aracılığı ile Qnsbank kartımı kullanarak Turkcell pasaj sitesinden 23.265.00 TL değerinde bir iPhone 13 telefon siparişi verdim. Ürün siparişlerimi ve teslimat sürecini takip etmek amacıyla kendi hesabımı kontrol ettiğimde siparişlerimde ürünün görünmediğini fark ettim. Şüpheli işlem bildirimi için bankayı aradığımda, provizyon ve referans numaraları bulunduğu için iptal işleminin yapılamayacağı bilgisini aldım. Iyzico aracılığı ile ödeme yaptığım firmanın bilgileri bulunmadığından, bu durumun öngörülemeyen bir sorun olduğunu düşünmekteyim. Aracılık eden kurumların güvenlik uyarı sistemlerinin olması gerektiğine inanıyorum. Teslim edilmeyen ürüne yaptığım ödemenin iadesi için, aracılık edilen firmanın bilgilerinin ve/veya hesap bilgilerinin sağlanması zorunludur. CardFinans ve Iyzico'nun teknik imkanları ile bilişim ağı yönünden, Turkcell pasaj simlerini kullanarak hizmet veren bu sitelere erişim sağlaması ve önlem almamasının sorumluluğunu tüketiciye yüklemesi de kabul etmiyorum
Turkcell pasaj sitesinden. 29.01.2025 tarihinde. İPhone 13 siyah satın aldım ödemeyi yaptım Fakat şimdi baktığımda siparişle ilgili bilgileri göremiyorum. Böyle bir siparişiniz bulunmamaktadır yazıyor konuyla ilgili bilgi almak istiyorum ve herhangi bir kargo mesajı veya siparişin alındığına dair me...
08 temmuz 2025 tarihinde Turkcell pasaj sitesinden vermiş olduğum 20255986312 sipariş numaralı iPhone 13 telefon ürünüm siparişler de görünmemektedir. Telefon numaram 5412****99 Siparişimizi Facebook ta çıkan reklamlardan vermiştik. Nereye şikayet edilir. Bilen var mı acaba
1 Haziran 2025 Pazar günü saat 17.42'de telefonuma Turkcell'den gelen mesajda iPhone 13'ü 32.499 TL'ye 3 taksit seçeneğiyle alabileceğim yazıyordu. Mesajdaki linke tıkladığımda Pasaj uygulaması açılıyor ve orada telefonun fiyatı 32.399 TL olarak görünüyor. Fakat sepete ekleyip ödeme sayfasına geldiğ...
Turkcell Pasaj, 1 iş gününde kargoda yazmasına rağmen siparişimi hala kargoya vermiyor. 17.06.2024 tarihinde Turkcell Pasaj'dan 20246015681takip numaralı iPhone 13 (Yıldız Işığı) siparişi verdim. O zaman müşteri hizmetleri ile görüştüğümde perşembe günü kargoya verilir denildi fakat hala verilmedi. ...
Yorumlar