to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell'den sipariş ettiğim kargom 6 gündür acentede görünüyor. Altı günden beri acenteden dağıtıma çıkarılamaması çok şaşırtıcı. Bu kadar yavaş çalışan bir firmayla daha önce karşılaşmadım. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ne bir adres var ne bir telefon; hiçbir şekilde acenteye ulaşamıyoruz.
2 tane ürün siparişi verdim. Böyle bir hizmet görmedim. Turkcell bir kurye firmasına laf geçiremiyor, tam 8 gündür acenteden çıkmayan, teslim edilmeyen siparişim var. İkazları hesaba almıyorlar bile kurye firması...
Turkcell Pasajdan almış olduğumuz cihaz Kuryenet acentesinde 6 gündür dağıtıma çıkmayı bekliyor. Kuryenet’te muhatap olacak kimse bulunamıyor. Pasaj müşteri hizmetlerini aradığımızda acil olduğunu bildiriyoruz diyorlar. Sadece bu kadar. Gönderemeyeceğiniz cihazı satarken neden ertesi gün kargoda yaz...
03.02.2025 tarihinde faturamın üzerinde ürün aldım ve 04.02.2025 tarihinde Kuryenet acentesine ulaştı. Tam 5 gündür onların elinde ve kargoyu takip ettiğimde 'sevk aşamasındadır' diyor. Normalde 'acente' yazıyor zaten ama o günden beri ne 'dağıtımda' yazıyor, ne bilgi, ne bir adres, ne bir telefon n...
Yorumlar