Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Turkcell Hattım Açılmadı İş Görüşmemi Kaçırdım Mağdur Oldum

22 Eylül 2025 12:07234

Numaramı Turkcell’e online olarak taşıdım ve hattım kurye ile teslim edildi. Taşıma işlemiyle ilgili olarak 18692822063 sipariş numaram bulunuyor. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında hattımın 22.09.2025 tarihinde saat 10:18’de açılacağı belirtilmişti. Ancak hattımı takmama rağmen üzerinden neredeyse 2 saat geçti ve hala sadece “acil aramalar” ibaresi görünüyor, hattım açılmadı.

Bu nedenle Turkcell müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve herhangi bir destek alamıyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve hattımın açılmaması nedeniyle iş görüşmemi gerçekleştiremedim, mağduriyet yaşadım.

Hattımın acilen aktif edilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 12:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Eylül 2025 15:07

Merhaba Nagihan Hanım, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Dilerseniz, taleplerinizi Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hat Taşıma Sonrası Hattım Kapandı, Acil Çözüm Bekliyorum

3 Eylül 2025 19:32362

02.09.2025 tarihinde saat 18:08’den itibaren Türk Telekom’dan Turkcell’e iki hattımı da taşıdım. Taşıma işlemi için Saka...

5
Çözüldü

Turkcell Numara Taşıma Sürecinde Geciken Sim Kart Teslimatı Ve Mağduriyet

11 Eylül 2025 15:09406

3 Eylül'de Turkcell üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım ve 2 iş...

Aktifleşmemiş Numara Taşıma İşlemini İptal Edemiyorum

27 Ağustos 2025 22:08428

26.08.2025 tarihinde 18592250860 talep numarasıyla Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuruda bulundum. 2...

Hat Taşıma Sonrası Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

15 Ağustos 2025 16:17415

Turkcell’e bireysel hat taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Bugün sim kartım elime ulaştı ve aktivasyon işlemini b...

1

Turkcell Online Kanal Numara Taşıma Başvurusu

25 Ekim 2023 15:54519

16.10.2023 Tarihinde Turkcell web sayfasından online'a özel tarifelerden birini seçerek numara taşıma başvurusunda bulun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan
Turkcell Pasaj Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Turkcell PasajDji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berat