Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
700

Bir ürün sipariş verdim ve ürün en küçük beden olmasına rağmen bana olmadı. Butikle iletişime geçip iade almaları konusunda ricada bulundum ve iade almadıklarını değişim yapabileceklerini söylediler mesai saatleri içerisinde kendileri değişim için ürün bedeni, stok sorduğumda cevap alamadım tekrar yazdım ve ancak o şekilde cevap aldım daha sonra başka ürün için yazdım ve hala cevap vermediler en son geçen hafta cuma günü mesajımı iletmiştim eğer cevap verselerdi değişim sağlayacaktım iade olmadığı için bunu mecburi yapacaktım beğenmediğim bir ürünü alacaktım buna rağmen cevap alamadım ilgili kişi kimse iade talep ediyorum.

Gelişme

30 Kasım 2024 22:44

Şikayette bulunduğum butikten cevap alamadım. Hiçbir şekilde iletişime geçmiyorlar cevap vermiyorlar. Şikayetim markaya iletildi olarak gözüküyor ve sonuç alamıyorum. 14 kasımda bana ulaşan ürün için o günden bugüne düzgün bir şekilde iletişim kuramıyoruz. 2 haftayı geçen bir süre var. Satıcı güvenilirliği sıfır. Siz yazın mesajınız yukarı çıkar deniliyor sadece. Yazıyoruz yine de 5 günde cevap alamıyoruz.

Zeynep
29 Kasım 2024 17:47

Hala ve hala cevap alamıyorum diğer markalardan butiklerden aldığım ürünlerde hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım o kadar yoğun butiklerden alışveriş yaptım WhatsApp hattından da Instagram üzerinden de en geç 1 saat içinde dönüş alıp işlemimi tamamladılar beğenmediğimiz ürünleri almak zorunda değiliz bu sizin hatanız yavaşlığınız yüzünden tükenen ürünler için ben beğenmediğim ürünü alamam hatanızı kabul edip iadenizi alın. Hala cevap alamıyorum şikayetimi size belirtmeme rağmen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Occel Giyim Değişim Yapmak İstiyorum Geri Dönüş Sağlanmıyor

239

Ürün sipariş ettim, bedeni küçük oldu. İade yok yazdığı için değişim yapmak istedim. Geri dönüş sağlanmadı, günlerdir ta...

The Latest Thing Müşteri Hizmetleri ve Ürün Değişimi Sorunu

452

Ürün sipariş ettim, bedeni küçük geldi ve asla yardımcı olmuyorlar. Değişim istiyorum, diyorum stok yok diyorlar. Stok n...

The Latest Thing Müşteri Hizmetleri ve Ürün Değişimi Sorunu

Damla Küçükeroğlu Butik Ürün Olmadı Ve Butiğin Paramı İade Etmemesi

2.064

Daha önce alışveriş yaptığım bir butikten yine internetten alışveriş yaptım. Butik benim olduğum şehirde değil. Daha önc...

Damla Küçükeroğlu Butik Ürün Olmadı Ve Butiğin Paramı İade Etmemesi
Damla Küçükeroğlu Butik Ürün Olmadı Ve Butiğin Paramı İade Etmemesi
Damla Küçükeroğlu Butik Ürün Olmadı Ve Butiğin Paramı İade Etmemesi
1 Destek

Yanlış Beden Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet

1.276

4 farklı ürün sipariş verdim. Small beden verdiğim ürün Medium, Medium beden verdiğim ürün Small olarak geldi. Daha sonr...

Yanlış Beden Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet

İade Sürecinde İletişim Sorunu

1.227

B**** D******** butikten alışveriş yaptım. Ürün geldiğinde kalitesi ve bedeninden dolayı iade etmek istedim. Sabahtan be...

İade Sürecinde İletişim Sorunu