Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT Kablo Net Adı Kullanılarak Yanıltıcı Modem Satışı Ve Para Talebi

02 Aralık 01:06
102

12.01.2025 tarihinde saat 17.47 civarında, 0850 270 01 89 numaralı hattı TÜRKSAT Kablo Net sanarak aradım. Modemimde sorun olduğu için destek almak isterken, bu numaradaki kişiler kendilerini TÜRKSAT Kablo Net yetkilisi gibi tanıttı. Görüşmede modemimin ana kartının yandığını, bu yüzden yeni modem almam gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdiler. Görüşme sırasında WhatsApp üzerinden de yazıştık, karşı tarafta işletme hesabı ibaresi bulunuyordu ve isim olarak “Türk Teknik” yazıyordu. Bu nedenle kurumsal ve güvenilir bir yer olduğunu düşündüm.

Başta benden yeni modem ücreti olarak 7.000 TL istediler ve ben de havale/EFT ile ödemeyi yaptım. Ardından ek gerekçeler söyleyerek bu kez 4.000 TL daha talep ettiler ve onu da gönderdim, toplamda 11.000 TL ödemiş oldum. Sonrasında işlemi iptal etmek istediğimde ise iptal edersem faturama 30.000 TL yansıyacağını söyleyerek beni psikolojik olarak baskı altına almaya çalıştılar. Daha sonra durumdan şüphelenip bu kez gerçek TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki yetkili bana uzaktan modem ana kartının yandığının görülemeyeceğini ve TÜRKSAT üzerinden bu şekilde modem satışı yapılmadığını belirtti.

Olay Konya ili Karatay ilçesinde gerçekleşmiştir. Bu numara üzerinden kendisini TÜRKSAT Kablo Net yetkilisi gibi tanıtarak beni yanıltan ve IBAN hesabına yönlendirerek toplam 11.000 TL almalarını sağlayan kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, ayrıca havale/EFT yoluyla gönderdiğim 11.000 TL’nin tarafıma iadesi için gerekli desteğin ve yönlendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Müşteri Hizmetleri Sanıp 6000 TL Ödedim Paramı Geri Alamıyorum

14 Kasım 19:52
216
4
Bayram sonuçtan memnun
Çözüldü

Yetkisiz Firma Adı Kullanılarak Modem Satışı Ve Ödeme Sorunu

22 Kasım 16:11
981
yetkisiz-firma-adi-kullanilarak-modem-satisi-ve-odeme-sorunu-3.jpg
yetkisiz-firma-adi-kullanilarak-modem-satisi-ve-odeme-sorunu-2.jpg
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadı, 5.000 TL İade Edilmedi Ve Modem Elden Kaldı

27 Kasım 13:59
149
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Modem Arızası Bahanesiyle Yüksek Fiyatlı Satış Mağduriyeti

24 Eylül 12:51
104
Benzer Şikayet Yaz