Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Değişikliği Bahanesiyle Modem Satışı Ve Maddi Kayıp Yaşadım

06.08.2025 tarihinde, kendisini Türk Telekom gibi tanıtan Türk Teknik Bilişim AŞ tarafından arandım ve adres değişikliği işlemi yapılacağı söylenerek bana yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. Bu süreçte hesabımdan 4.590 TL çekildi ve Sürat Kargo aracılığıyla ZyXEL t-50 model bir modem gönderildi.

Modemi kurmak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemin Türk Telekom ile hiçbir ilgisi olmadığını öğrendim. Olay Adana/Sarıçam adresimde gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom'u ve Akbank'ı bilgilendirdim, ayrıca savcılığa başvuru sürecini başlattım.

Bu süreçte maddi kaybım dışında başka bir mağduriyet yaşamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 4.590 TL'nin iadesini ve gönderilen modemin iadesini talep ediyorum.

1 Destek
17 Aralık 2025 13:35 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Türk teknik bilişim pazarlama

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türk Teknik Yanılttı

03/07/2025 tarihinde 5990 TL ödeyerek Türk Teknik Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi’nden (Vergi Kimlik N...

6 Destek3 Yorum
1

Yetkisiz Satış Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet

30 Temmuz 2025 22:381.395

TR Dijital Partner Ticaret Hizmetler Telekomünikasyon Limited Şirketi tarafından, 28 Temmuz Pazartesi 2025 tarihinde 085...

Modem Arızası Sonrası Ödeme Yaptım, Çözüm Sunulmadı Ve Mağdur Edildim

18/09/2025 tarihinde ZyXEL t-50 model modem ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Technet Grup Bilişim Pazarlama Sanayi v...

2 Destek2 Yorum