Türk Standartları Enstitüsü Hatalı Ürünü Piyasaya Sürmek

Merhaba; sıfır olarak satın aldığım dairede alaturka tuvalet taşına WC matik olarak bilinen apart çok bol gelmektedir. Ne sıkıştırma ne denk gelme olayı olmamaktadır. Sadece içinde fır fır dönmektedir. Video da her şey görülmektedir. Bu uyumsuzluk hatalı üretimden mi kaynaklı yoksa gözden kaçan bir durum mu var anlayamadım. Hatanın düzeltilmesi için Ege Vitrifiye ile gerek mail yoluyla gerek telefon ile görüşmelerimde üretimlerinin TSE standartlarına göre yaptıklarını şikayet. Com da bununla ilgili bir dünya şikayet olduğunu yapacakları bir şey olmadığını yasal yollara başvursak dahi bir şey elde edemeyeceğimizi ürettiklerinin standart olduklarını belirterek bizim üretimlerimiz TSE standartlarında diyerek yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Ege Seramik bunları t** standardına göre üretiyor WC matik ler t** standardında burda standart dışı olan sanırım son kullanıcı olarak bizler varız. Ege Vitrifiye ye biz 9 daireyiz bu sıkıntı sadece bende var neden diğerlerinde yok diye sorduğumdan TSE yi öne sürüyor. Ege Seramik olarak tabii ki de kendilerini koruyacaklar ama TSE devlet kurumu olarak olaya tarafsız yaklaşacağınızı ümit ederek yardımlarınızı bekliyorum. İyi çalışmalar.