Türk Nippon Sigorta’da Hasar Dosyamda Uzun Süreli Yanıtsızlık Ve İkame Araç Sağlanmaması

19.07.2026 tarihinde Uşak Merkez’de BMW 320i ed 170 Sedan aracımla kaza yaptım ve aracım pert olarak nitelendirildi. Bugün 03.09.2026 olmasına rağmen Türk Nippon Sigorta hasar biriminden dosyamla ilgili hiçbir somut destek alamadım.

Bu süre boyunca dosyamla ilgili bana tek bir geri dönüş yapılmadı, tüm aramalarımı ben gerçekleştirdim ve ısrarla her gün aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. İlk etapta aracın pert olduğu belirtilmesine rağmen tarafıma ikame araç tahsis edilmedi. Şimdi ise aracın onarıma yönlendirileceği ifade ediliyor. Eğer onarım kararı verilecek idiyse 19 Temmuz’dan bu yana neden bana ikame araç tahsis edilmediğini ve bu kadar süre neden mağdur bırakıldığımı kabul edemiyorum.

Türk Nippon Sigorta nezdinde 64acr030 numaralı hasar dosyamın acilen incelenmesini, süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetim doğrultusunda ikame araç veya uygun görülecek diğer telafi seçeneklerinin sağlanmasını ve hasar dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm hukuki işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.