Türk Nippon Sigorta Mini Onarıma Onay Vermedi.

Aytaç · 2024-08-23T12:38:57+03:00

Ocak 2024 tarihinde Türk Nippon Sigorta'dan yaptırdım. 20 Ağustos 2024 tarihinde park etme sırasında arabamın sağ ön tamponunda ufak sürtme sonucu oluşan hasarın mini onarımdan tamiri için kasko firmasının Tekirdağ Süleymanpaşa'daki yetkili servisi olan RT Oto Servis'e gidip dosyamı açtırdım. Türk Nippon Sigorta, Temmuz 2024 tarihi itibarıyla RS Servis ile mini onarım anlaşması yaptığı için ve benim kasko tarihim Ocak 2024 olduğu için mini onarım için onay vermediler. Kasko poliçemde mini onarım hakkım olduğu halde mini onarım yaptıramıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Türk Nippon Sigorta

Sn.İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, kontroller sonucu tarafınıza bilgi sağlanacağı bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Aytaç

Tarafıma dönüş sağlanmadı, hasarımı para ile yaptırmak zorunda kaldım. Kimseye bu sigorta şirketini önermiyorum.

Türk Nippon Sigorta

Sn. İlgili, 01.07.2024 tarihinden önce tanzim edilen poliçelerin mini onarım hizmeti ALC servis tarafından verilmektedir. 444 8867 numaralı hattımızı arayarak mini onarım için ALC servisten randevu alınıp işlem yapılması gerekmektedir. RS servis ile anlaşmamız 01.07.2024 ve sonrası tanzim edilen poliçelerde geçerli olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Aytaç

1 Temmuz 2024 öncesi ve sonrası olarak sizden Herhangi bir bilgi mesajı gelmediği için hasar sonrası web sitenizden Tekirdağ Süleymanpaşa anlaşmalı firmanızı araştırıp (rt garaj otomotiv bakim ve onarım hizmetleri san. Ve tic. Ltd. Şti) aracımı mini onarıma bıraktım ve onarım yapıldı ama kaskom ocak 2024 tarihli olduğu için kendim 1200 TL para ödemek zorunda kaldım çünkü kaskom 1 Temmuz öncesinde yapılmıştı sizin tarafınızdan zamanında bilgi verilmiş olsaydı böyle bir durum olmazdı. Bir daha sizden sigorta yapmayacağım ve kimseye de önermiyorum.

Türk Nippon Sigorta

Sn. İlgili, Poliçe sözleşmenizde mini onarım için hangi numarayı aramanız gerektiğine dair yönlendirme bulunmaktadır. 444 8867 numaralı hattımızda mini onarım için de aynı şekilde yönlendirme bulunmaktadır. Web Sayfamızdaki söz konusu yönlendirme anlaşmalı servis içindir, sayfadaki açılan slot da anlaşmalı servisler olduğu yönündedir. Yapmış olduğunuz ödemenin, poliçenizin 1 Temmuz öncesi ya da sonrası olmasından kaynaklı değildir, başvurduğunuz servisin mini onarım servisi olmamasından kaynaklıdır. Poliçe şartlarınızı ya da detaylarını basımınızdan incelemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA