Türk Kızılay 10. Kan Bağışı Sonrası Madalya Ve Bilgilendirme Hakkım Teslim Edilmedi
Uzun süredir düzenli kan bağışında bulunan bir bağışçıyım. Toplamda 10 kan bağışımı tamamlamış olmama rağmen, Kızılay’ın kendi internet sitesinde yer alan "10 bağış sonrası madalya verilmesi" bilgisine rağmen tarafıma herhangi bir madalya ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bağışlarımın neredeyse tamamını Ankara’da, genellikle ASELSAN Macunköy yerleşkesine gelen Kızılay mobil kan bağış aracına yapıyorum. 10. Bağışımı tamamlayalı 1 seneden fazla süre oldu, bu süre içinde Kızılay’dan madalya ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bu hakkımın sistemde otomatik olarak takip edilmesini ve tarafıma bildirilmesini beklerdim.
Yaşadığım durumla ilgili olarak uygulama üzerinden ve WhatsApp hattı üzerinden Kızılay’a ulaşmaya çalıştım; ancak mobil uygulama sürekli hata veriyor, WhatsApp kanalında ise bu konuyla ilgili uygun bir menü bulunmadığı için bir sonuca ulaşamadım. Her defasında kendi imkanlarımla iletişim kurmaya çalışmak zorunda kalmak ve buna rağmen bir muhatap bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Düzenli kan bağışı yapan bir kişi olarak, 10 bağış sonrası hak ettiğim Kızılay madalyamın tarafıma ulaştırılmasını ve bağışçı bilgilerimin kontrol edilerek sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Gerekirse telefon numaram 0535 976 5*** ve e-posta adresim av****@gmail.com üzerinden tarafımla irtibata geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Sayın Avni Ö, Tarafımıza iletmiş olduğunuz #647860 numaralı kaydın bildirim talebi oluşturulmuştur.
Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim, umarım kısa zamanda ilgili birim tarafıma ulaşır.
Merhaba, İlginiz ve nazik sözleriniz için teşekkür ederiz. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Türk Kızılay
Tarafımıza iletmiş olduğunuz #647860 numaralı bildirim ilgili yapımız tarafından değerlendirilmiştir.
İyi ki varsın Kızılay
















