to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Kan Merkezinde Acil Trombosit Bağışı Kayıt Alınmadan Reddedildi
Kocaeli ilinde faaliyet gösteren bir fabrikada iş yeri hekimi olarak görev yapmaktayım. Çalışanlarımızdan lösemi tanılı bir hastamız için 4 ünite trombosit süspansiyonu bağışına ihtiyaç duyulmuştur. Bu kapsamda, Kocaeli’den Kuzey Marmara Kan Merkezi’ne (Türk Kızılayı) mesai saatleri içerisinde kurum aracıyla ve tamamen gönüllülük esasına dayalı olarak 4 personelimiz yönlendirilmiştir.
24.02.2026 tarihinde, saat 22.00 civarında kan merkezine ulaşan çalışanlarımız, öncesinde telefonla aranarak işlemlerin 23.00’e kadar süreceği bilgisini almalarına rağmen, merkeze gittiklerinde “yoğunluk” gerekçesiyle bağışları kabul edilmemiş ve kayıtları dahi açılmadan geri gönderilmişlerdir. Lösemi tanılı ve acil trombosit ihtiyacı bulunan bir hastamız söz konusuyken gönüllü bağışçıların hiçbir kayıt alınmadan geri çevrilmesi, hem hasta sağlığı hem de kamu hizmetinin sürekliliği açısından ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur.
Bu olayla ilgili olarak, bağışçıların neden kayıt dahi açılmadan geri çevrildiğinin, yoğunluk durumunda acil hasta için gelen gönüllülere yönelik prosedürün ne olduğunun ve hasta adına talep edilen trombosit bağışının nasıl karşılanacağının incelenmesini ve tarafımıza yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçte ihmali veya hatası bulunan sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Sayın Julide Y., Tarafımıza iletmiş olduğunuz #769916 numaralı kaydın bildirim talebi oluşturulmuştur.
