to read complaints and reviews, or file yours.Kızılay Burs Portalında Bildirim Eksikliği Ve Belgelerin Yüklenememesi
Kızılay bursu kapsamında 2025–2026 bahar dönemi burs sürecinde, Şubat ayının 18’i son tarih olacak şekilde ara dönem belgesi dahil bazı belgelerin Kızılay’ın burs portalına yüklenmesi istendi. Ancak eksik belgelerle ilgili sistem üzerinden ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım.
Belgelerin son yükleme tarihinin 18 olduğunu süre dolduktan sonra fark ettim ve bu nedenle eksik belgelerimi sisteme zamanında yükleyemedim. Şu an tüm eksik belgelerimi hazırlamış durumdayım ve sisteme yüklemeye hazırım; ancak süre geçtiği için sistem buna izin vermiyor. Sistem tarafından herhangi bir hatırlatma veya uyarı yapılmaması nedeniyle bursumun bu sebeple kesilmesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Eksik belgelerimi sisteme yükleyebilmem için burs portalındaki hesabımın tekrar açılmasını ve hazırladığım belgelerin geç de olsa kabul edilmesini talep ediyorum. Bu durum nedeniyle bursumun kesilmemesini, herhangi bir mağduriyet yaşamadan sürecin düzeltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim. Ayrıca bu tür bir sorunla başka öğrencilerin de karşılaşmaması için sistemde hatırlatma ve uyarı mekanizmalarının güçlendirilmesini bekliyorum.
Gelişme
Türk Kızılay’ın sağladığı burs kapsamında doldurulması gereken burs devamlılık formu bana hiçbir kanaldan iletilmedi. E‑posta, SMS ya da sistem içi bir bilgilendirme almadım. Ben bu formun varlığını ancak sistemdeki benzer şikayetleri görünce fark ettim.
Durumu fark eder etmez 18 Şubat 2026 civarında sistem üzerinden talep oluşturdum ve kaydım 770568 numaralı talep ile alındı. Ancak aradan yaklaşık iki buçuk hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş, açıklama ya da yönlendirme yapılmadı.
Burs devamlılık işlemlerinde eksik belge görülmesi nedeniyle bursumun iptal edilmesinden ciddi anlamda endişe duyuyorum. Formun bana iletilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşamamak, bursumun devam etmesi ve sürecin durumum dikkate alınarak ivedilikle incelenmesi konusunda yardım ve bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
