Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kızılay Akıllı Termosu Dış Yüzeyinde Aşırı Isınma Ve El Yakma Sorunu

162
Mutluhan'ın Teşekkür Mesajı
Türk Kızılay adına yakışan bir şekilde ilgi ve alakalı bir şekilde bütün iletişime geçen kişiler gayet nazik ve çözüm odaklı yaklaştılar hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim

Kızılay tarafından kan bağışı sırasında hediye edilen, kutusunda “5551 dereceli akıllı termos” yazan termosta ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Termosu bugün ilk kez kullandım ve 30.08.2026 tarihinde içerisine sıcak su koyduğum anda termosun dış yüzeyi de anında aşırı şekilde ısınmaya başladı. Öyle ki termosu elde tutmak neredeyse imkansız hale geliyor, adeta el yakıyor.

Bir termostan beklenen, içindeki sıcaklığı muhafaza ederken dış yüzeyinin kullanıcı için güvenli ve rahat tutulabilir sıcaklıkta kalmasıdır. Ancak bu üründe tam tersi bir durum söz konusudur. Kızılay gibi yardım ve güven duygusuyla özdeşleşmiş bir kurumun adını taşıyan bir ürünün bu kadar temel bir işlevi bile yerine getirmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve ürüne karşı güvenimi sarstı.

Söz konusu termosun kalite ve güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa bu modelin gözden geçirilmesini ve benim yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunun başka kişilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

31 Ağustos 08:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

31 Ağustos 11:08

Sayın Mutluhan İbrahim Ş., Tarafımıza iletmiş olduğunuz #1197140 numaralı kaydın bildirim talebi oluşturulmuştur.

1 Eylül 16:17

Tarafımıza iletmiş olduğunuz #1197140 numaralı bildirim ilgili yapımız tarafından değerlendirilmiştir.

Mutluhan
1 Eylül 16:46

Türk Kızılay adına yakışan bir şekilde ilgi ve alakalı bir şekilde bütün iletişime geçen kişiler gayet nazik ve çözüm odaklı yaklaştılar hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim

1 Eylül 17:01

Merhaba, İlginiz ve nazik sözleriniz için teşekkür ederiz. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Türk Kızılay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kızılay Kan Bağışı Hediyesi Çizik Ve Lekeli Termos

1.179

2 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.50 civarında Konya Selçuklu Kültürpark’taki Kızılay kan bağış merkezinde kan bağışında b...

Kızılay Kan Bağışı Hediyesi Çizik Ve Lekeli Termos
Kızılay Kan Bağışı Hediyesi Çizik Ve Lekeli Termos
Kızılay Kan Bağışı Hediyesi Çizik Ve Lekeli Termos
Kızılay Kan Bağışı Hediyesi Çizik Ve Lekeli Termos
+3

Kızılay Hediye Termos Sıcak Tutmuyor, Değişim Talebim

304

11 Haziran’da Kızılay’a kan bağışında bulunduk ve bağışın ardından bize Kızılay logolu, dokunmatik ekranlı bir termos he...

Türk Kızılay Termosunun Yalıtım Sorunu Ve Değişim İsteği

961

İstanbul Beylikdüzü’nde bugün gerçekleştirdiğim kan bağışı sonrasında Türk Kızılay tarafından hediye edilen Türk Kızılay...

Video Şikayetler

Türk Kızılay Dikkatsizliği Sonucu Yaşadığım Mağduriyet

Türk KızılayDikkatsizliği Sonucu Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Tayfun
Türk Kızılay Kan Bağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Türk Kızılay KanBağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Profil fotoğrafı
Ali
Türk Kızılay Zor Durumdayım Yardımcı Olun

Türk Kızılay ZorDurumdayım Yardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Salih
Türk Kızılay'a Giriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Türk Kızılay'aGiriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Sarenur
Kızılay'ın Kan Tahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Kızılay'ın KanTahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular