45. Kan Bağışı Plaket Sözünün Tutulmaması Kurum Güvenini Sarsıyor

Düzenli kan bağışçısıyım ve bugüne kadar 45 kez kan bağışında bulundum. Ocak ayında yaptığım 45. Kan bağışı sonrasında plaket almaya hak kazandığım söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen plaketimle ilgili hiçbir somut gelişme olmadı.
Hem Cebeci Kan Merkezi’indeki görevli personel hem de Kızılay Kan müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde plaketimin haziran ayında verileceği söylendi. Haziran ayında tekrar aradığımda ise bu kez net bir tarih verilemeyeceği, belli olmadığı ifade edildi. Verilen sözlerin tutulmaması kurum adına güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Kan bağışını elbette bir hediye ya da takdir beklentisiyle yapmıyoruz; ancak kurum olarak bir söz veriliyorsa bunun yerine getirilmesini beklemek en doğal hakkımız. Bu nedenle, 45. Kan bağışım karşılığında hak etmiş olduğum plaketin tarafıma ulaştırılmasını ya da en azından kısa süre içinde net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

Herhangi bir çözüm sunmadılar Kızılay artık kan bağışı yapmayacağım















