Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akü Sorunu Ve Çelişkili Bilgilendirme

Akü Sorunu Ve Çelişkili Bilgilendirme
Akü Sorunu Ve Çelişkili Bilgilendirme
2 Aralık 2024 18:145.004

11.08.2024 tarihinde Turbo marka akü aldım. 2 gündür start-stop çalışmıyor. Bugün elektrikçiye gittim, aküyü ölçtü ve değerinin düşük olduğunu söyledi. Arabada kaçak kontrolü yaptı, herhangi bir kaçak olmadığını belirtti. Çankırı Merkez'de bulunan Görür Oto Lastik'e gittiğimde ise akünün gayet normal olduğunu söylediler. İlgilenmediler bile. V***** Bey ve S**** Bey ile görüştüm. S**** Bey önce akünün gayet normal olduğunu, bir sıkıntı olmadığını söyledi. Daha sonra akü ölçüm videosunu ve fotoğrafını gönderdiğimde akünün deşarja uğradığını belirtti. Elektrikçiye arabanın her yerinde kaçak var mı diye kontrol ettirdim ve hiçbir sıkıntı bulunamadı. Daha sonra V***** Bey'e yazdım. Videoyu servis sorumlusuna gösterdiğini ve sorunun aküden kaynaklı olmadığını söyledi. Bir personelinizin başka, diğer personelinizin başka bir şey söylemesi hiç normal değil. Konuşmaları buraya ek olarak ekleyeceğim. Daha sonra tekrar bayinize aküyü şarja takmak için gittiğimde, bayiniz bana 'Akünü kendin sök, zaten her tarafı aramışsın, benim başıma bela oldun' gibi sözler söyledi. 'Niye böyle yapıyorsun, hakkımı aramayayım mı? O kadar para verdim' dediğimde ise bana hakaret ederek küfretti.

Yorumlar

21 Aralık 2024 10:24

Bende iki tane 72 amper aldım turbo marka sabahları aracım çalışmıyor eski aküler 3 yıllıktı 60 amperdıler daha iyi maş yapıyorlardı bende aldığım yere gideceğim banada aynı davranırlarsa Tüketici Mahkemesi'ne baş vuracağım

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Akü Sorunu Ve İlgisizlik

28 Ekim 2024 21:286.638

Bir sene önce turbo akü aldım ve 2 ay içinde akü bitti, arabam sabah çalışmadı. Aldığım yere gittim ve biraz tartışma ya...

1 Destek

Yeni Aküyle Başlayan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

15 Ekim 2024 20:423.660

30.01.2024 tarihinde İnci AGM A** satın aldım. Yeni A** almadan önce aracımın start-stop özelliği aktif olarak çalışıyor...

Yeni Aküyle Başlayan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Yeni Aküyle Başlayan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1 Destek
Çözüldü

Bitmeyen Akü Çilesi: Çözüm Bekleyen Mağduriyet

1 Kasım 2024 10:153.910

"Sakarya Ölmez Oto elektrikçiden 18.08.2023 tarihinde aldığım ve sürekli bitme sorunu yaşadığım Mutlu marka 12V/72 Mah aküyü Sakarya Mutlu Akü bayisi sahibi İslam ustaya 01.11.2024 tarihinde götürdüm. 02.11.2024 tarihine 16:00 'a kadar aküyü teste tabii tutarak şarj etti. Neticede aküde arıza olduğu tespit etti. Arızalı aküyü garanti kapsamında yenisiyle değiştirdi. İslam ustaya teşekkürler. Rabbim işi gücünü rast getirsin ve bereketli olsun. Ancak, yaklaşık 1 yıl boyunca aküde bir sorun yok diyerek sağlam ve yeni olan şarj dinamosunu 6.000,00₺ para alarak 2. El elinde olan dinamoyla değiştiren ve sonrasında yine aküde sorun çıktı dediğimde aküde sorun yok diyerek araçta elektrik kaçağı var diyerek Çalışkan oto elektrikçiye gönderip 2.000₺ daha harcama yaptıran Ölmez Oto Elektrikçiye işini düz yapmayıp en az 2 adet akü parası harcamama neden oldu. Ölmez Oto Elektrikçinin Mutlu Akü bayiliği varsa veya satıcısı ise iptal edilmelidir. Çünkü müşterisine ürünü satana kadar ilgileniyor. Sorunun nereden olduğunu tespit etmeden sırf başka ürünler satabilmek için 1 yıl boyunca beni başka kanallarda gezdirdi. Birçok masraf yaptırdı ve mağdur etti. Şimdi uğradığım maddi zararı ve bu zaman zarfında yaşadığım mağduriyetleri tanzimi kim yapacak. Bunlar yıllardır usta geçinen ve sürekli müşteriyi hem maddi hem de manevi olarak daha fazla menfaat elde etmek için mağdur eden kuruluşlar."

Bitmeyen Akü Çilesi: Çözüm Bekleyen Mağduriyet
Bitmeyen Akü Çilesi: Çözüm Bekleyen Mağduriyet
Bitmeyen Akü Çilesi: Çözüm Bekleyen Mağduriyet
Bitmeyen Akü Çilesi: Çözüm Bekleyen Mağduriyet
+3
1 Yorum