Turak Kuyumculuk Aynı Gün İçinde Önce Fiyat Verip, Ardından Makul Açıklama Yapmadan Vazgeçmeleri
Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’nde bulunan Turak Kuyumcusu’na bugün iki adet altın küpemi satmak için gittim. İlk gittiğimde küpeler için 5.000 TL fiyat söylediler. Ben de başka kuyumculardan da fiyat alıp karşılaştırmak istediğimi belirterek dükkandan çıktım.
Diğer yerlerden bilgi aldıktan sonra tekrar Turak Kuyumcusu’na döndüğümde bu kez küpeleri almadıklarını, “biz almıyoruz” diyerek işlem yapmak istemediklerini söylediler. Aynı gün içinde önce fiyat verip, ardından hiçbir makul açıklama yapmadan vazgeçmeleri hem güven sarsıcı hem de müşteriyi ciddiye almadıklarını gösteren bir tutum oldu.
Bu nedenle söz konusu kuyumcunun fiyat politikalarının daha şeffaf ve sabit olmasını, müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde net ve tutarlı bir uygulama yapmalarını istiyorum.
Turak Kuyumculuk'ta iki adet altın küpemi satmak için gittiğimde, ilk başta 5.000 TL fiyat teklif ettiler ancak daha sonra hiçbir açıklama yapmadan almadıklarını söylediler. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve hiçbir geri dönüş almadım.




