to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç yıl öncesinde “ömür boyu koşulsuz garanti” kapsamında aldığım Tupperware doğrayıcımın ipi kullanım sırasında koptu. Tupperware yetkilisi ile mail yoluyla görüştüğümde bana Tupperware ürünlerinin ömür boyu garantili olduğunu fakat doğrayıcı ipinin garanti kapsamına girmediğini söyledi. Bana alınırken böyle bir şey söylenmedi.
Piyasanın oldukça üstünde fiyatlara satılan ürünün kapak kısmını satın alabileceğim söylendi. Böyle köklü bir markada bu tür reddedilmelerin müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyeceğini düşünüyorum. Ürünün toplam fiyatının yarısından fazla bir fiyatı var zaten. Ben yalnızca ipinin onarımını veya değişimini talep ettim. Konu ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tupperware'den ömür boyu garantili denildiği için her iki boyunu da almış olduğum mutfak şefi rondonun ikisinin de kapağı arızalandı ve ipleri koptu. Ürün satılırken ısrarla parça garantili denilen ürünler satıldıktan sonra garantiye girmiyor denildi. İkisinin de üst kapak bozuldu, ipi koptu. Bu kad...
Tupperware 2 adet tuzluk ve biberliğin kapakları kırıldı. Ürünlerin resimli fotoğraflarını mail attığımda ise garanti kapsamında olmadığı söylendi. Ürün satışı yapılırken neden ömür boyu garantisi olduğu söyleniyor. Bundan sonra Tupperware ürünlerini kullanmaktan vazgeçtim.
Tupperware’den aldığım el rondosunun ipi yaklaşık 1 ay önce koptu. Ürün ömür boyu garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında nasıl işlem yapabileceğim konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Satın aldığım satış temsilcisi R*****, gelen şikayetlerden dolayı işi bırakmış ve kendisine ulaşamıyorum. T...
Tupperware rondo aldım 6 kez kullanmama rağmen başlığındaki ipi dönmüyor ve doğrama işlemini gerçekleştiremiyor. Bu durumdan kaynaklı kullanım hatası mevcut olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir kırılma ya da düşme yaşanmadı. Her kullanım da kurulayıp kaldırdığım Tupper ürününün arkasında durmadığını g...
Tupperware süper şef doğrayıcı başlığın ipi koptu o kadar dikkat etmeme. Rağmen nasıl bir ürünse elimde kaldı. Alırken ne zaman hangi parçası kırılırsa değişim yapıyoruz denildi. Şimdi ise yedek parçalar para ile satılıyormuş. Ücretleri de pahalı sıfırı ile aynı ücret ömürlük diye aldık ama öyle değ...
Yorumlar