to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Gözüküyor, Firma Ulaşılmıyor Ve Bilgi Verilmiyor
Kayseri OSB, 17. Sk. No:10, 38070 Melikgazi/Kayseri adresinde internetten satış yapan Tulpar Oto firmasından, ls 2 Marc'a motor kaskı siparişi verdim. %40 indirimli kampanya kapsamında 1448 TL’yi havale ile ödedim ve sipariş numaram 131584. Siparişi üç gün önce oluşturdum, o günden bu yana sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor” yazıyor. Firmaya WhatsApp üzerinden ve sitedeki cep telefonu numarasından ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım; WhatsApp’tan sesli arama da yaptım, açmadılar. Herhangi bir fatura, bilgilendirme veya gönderim bilgisi de tarafıma ulaşmadı.
Firmanın internet sitesine üye oldum ve sipariş numaram dışında başka bir belge ya da bilgi verilmedi. Şikayetvar’da da benzer mağduriyetler gördüğüm için bu şikayeti oluşturmaya karar verdim. Ürünüm gönderilmeyecekse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
