Sipariş Verdiğim Kask Teslim Edilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum

Yaklaşık bir hafta önce Tulpar Oto Kayseri’den LS2 marka bir kask siparişi verdim ve 1.500 TL ödeme yaptım (dekont referans numarası: 447 8888 8888). Ödemeyi İ****** Ş**** adına banka havalesiyle gerçekleştirdim. Ancak kaskım hâlâ teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonları sürekli kapalı olduğu için herhangi bir muhatap bulamadım.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kaskımın teslim edilmemesi nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.