VM Gebze Medical Park Hastanesinin Fazla Doğum Ücreti Ve Geciken İade Süreci

21.09.2025 tarihinde, VM Gebze Medical Park Hastanesi’nin doğum ücreti olarak e-Devlet üzerinden görünen tutardan daha fazla ücret tahsil etmesi nedeniyle Kocaeli Darıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Fazla alınan tutarın iadesi talebiyle yaptığım bu başvurum için tarafıma verilen dosya numarası 2025/0945.3178’dir.
Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir sonuç tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde birkaç kez telefonla arayıp dosyamın durumunu sormama rağmen net bir bilgi verilmedi; sadece beklemem söylenerek geçiştirildim. Ne Tüketici Hakem Heyeti’nden ne de hastaneden yazılı, sözlü veya SMS/mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım ve fazla tahsil edilen tutar için hiçbir iade yapılmadı.
Başvurumun akıbeti hakkında tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açıklama yapılmasını ve hastanenin almış olduğu fazla tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesi için gerekli işlemlerin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.




