to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuşadası Marina mağazası ndan almış olduğum kıyafetlerin bir kısmını iade ettim ve iade olan 5624 TL hesabıma Mart 2023 tarihinden beri yansımadı. Mağaza görevlisi Uğur bey ilgilenmesine rağmen lakayıt olan genel müdürlük hesabıma para iadesini yapmadı. Ben banka müdürüyüm işleyişini biliyorum. Kartların bağlı olduğu BKM yani birleşik kart merkezine ardından Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Sosyal medyada bu paylaşımı yapmaktansa çekinmem. Avva müşterisi idim. Artık Avva benim için en basit, işleyişi olamayan bit firma. Kanun karşısında görüşmek üzere
Trendyol üzerinden 12.500 TL ödeyerek Philips brı950/00 Lumea epilasyon aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış olduğunu fark ettim ve kutu içeriğinde faturası dahi yoktu. Ürünün fotoğraflarını çekerek hemen iade talebi oluşturdum ancak satıcıya ulaşılamadığı gerekçesiyle iadem kabul e...
Sakarya Serdivan Tüketici Hakem Heyeti’ne Ekim ayında yapmış olduğum başvuruda bilirkişi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16 Ocak tarihinde benimle iletişime geçilerek 19 Ocak’ta bilirkişinin geleceği söylendi. O tarihte şehir dışında olmama rağmen apar topar geri döndüm ancak ne gelen oldu ne ...
20 Mart 2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. 24 Mart’ta karşı taraftan savunma talep edildi ama bugün itibarıyla üzerinden 3 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir savunma sunulmuş değil. Dosya bu yüzden bekliyor ve karar verilemiyor. Sürecin bu kadar yavaş işlemesi hem mağduriye...
06/08/2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım. 07/08/2025 tarihinde firmadan savunma istendiği sistemde görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de dosyamla ilgili sonuçlandırma gerçekleştirildi. Hakem heyetleri, tüketicilerin en ...
Manisa Tüketici Hakem Heyeti’ne 14.10.2025 tarihinde yaptığım başvuru kapsamında, Bosch GSN36VIEON/01 model buzdolabımın aşırı gürültülü çalışmasına ilişkin süreçte atanan bilirkişinin ölçüm ve raporlama sürecinin objektif olmadığını düşünüyorum. 31.08.2024 tarihinde yaklaşık 22.700 TL bedelle satın...
Yorumlar