Tukaş Mayonezinde Çift Bozulma Ve Geri Dönüş Yok

Tukaş markasına ait iki adet 550 gramlık mayonez ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi 02.06.2026 olmasına rağmen, ambalajı açtıktan sonra hem görünümünde hem de tadında bozulma olduğunu fark ettim ve ürünler tüketilemeyecek durumdaydı. Aynı ürünle iki kez aynı problemi yaşamam, bunun münferit bir durumdan ziyade üretim veya depolama kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürüyor.

Ürünleri Çorum’un Sungurlu ilçesindeki bir marketten satın aldım, şu anda her iki ürün de hâlâ elimde duruyor. Instagram üzerinden durumu Tukaş’a ilettim, ilgili mail adresine yönlendirildim; ancak bu kanaldan herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bir Türk markası olarak Tukaş’a güvenerek tercih ettiğim bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak açıkçası hayal kırıklığı yarattı. Özellikle birden fazla hatalı üretimin olmamasını, bu tür problemlerin üretim veya depolama süreçlerinde tespit edilerek giderilmesini ve üründeki bu tip kalite sorunlarını üreticiyle paylaşan tüketicilerin geri bildirimlerinin daha görünür ve dikkate alınır olmasını istiyorum.

Ürünlerle ilgili bilgi ve fotoğraflar talep edilirse tarafımdan paylaşılabilir. Gerekli incelemenin başlatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.