Tuhim Şoför Kartı Sisteminde Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderildiği İçin Giriş Sorunu

Tuhim şoför kartı sistemine yaklaşık altı aydır giriş yapamıyorum. Sistem, doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderdiği için hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Kurumla görüştüğümde, numaramın güncellenmesi için Bakırköy ya da Kartal ek hizmet binasına gitmem gerektiği, eski numaranın oradan silinip yeni numaranın tanımlanabileceği söylendi. Ancak bu durum beni mağdur ediyor ve sadece numara güncellemesi için bizzat gitme zorunluluğu getirilmesini hakkaniyetli bulmuyorum.
Mevcut telefon numaramın sistemde aktif hale getirilmesini ve eski numaramın silinerek uzaktan, hızlı bir şekilde güncelleme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve şoför kartı hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişebilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.






