Tuğba Yüceer Accessories Siparişim Gönderilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum ve İade Talep Ediyorum

Tuğba Yüceer Accessories’in web sitesi üzerinden yaklaşık 6 gün önce bir ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünüm kargoya bile verilmedi.

Site üzerinde yer alan iletişim numarasını defalarca aradım ancak “aradığınız kişiye ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum. WhatsApp hattına da yazdım fakat mesajlarım iletilmiyor, yani firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Adım Yiğithan Ceylan. Ürünün bu kadar süre geçmesine rağmen kargoya verilmemesi ve hiçbir iletişim sağlanamaması nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.