Siparişim Gönderilmedi, İletişime Ulaşılamıyor: Acil Çözüm Bekliyorum
Düzce Takıştır mağazasının internet sitesinden 03.05 Cumartesi günü 504 TL tutarında bir sipariş verdim. WhatsApp üzerinden siparişimi teyit ettim ve benimle görüşen müşteri temsilcisi, ürünlerin cumartesi günü kargoya verileceğini söyledi. Ancak herhangi bir kargo mesajı alamadığım için pazartesi ve salı günleri de WhatsApp üzerinden yazdım. Hiçbir dönüş alamadım, ayrıca aradığım numaralar da açılmıyor. Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını, ya ürünlerin gönderilmesini ya da para iadesi yapılmasını istiyorum. Dönüş yapılmazsa bu konuda yasal haklarımı kullanacağım, bilgilerinize.
Merhabalar, Yaşadığınız gecikme ve tarafınıza dönüş sağlanamaması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu şekilde bir iletişim aksaklığı yaşanması firmamızın hizmet anlayışıyla örtüşmemektedir. Siparişinizle ilgili kargo sürecinin gecikmiş olması ve tarafınıza zamanında bilgilendirme yapılmamış olması tarafımızca incelenecektir. Yaşanan aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
















Takıştır bijuteri internet sitesi üzerinden sipariş verdim siparişim eksik geldi ayrıca stokta olmayan ürünlerin para iadesi yapılmadı. Telefonlara da cevap vermiyorlar aradığınızda gerçekten sinir bozucu bir durum pazartesi yasal haklarımı kullanacağım hala geri dönülmezse