to read complaints and reviews, or file yours.Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği
Tuğba Yüceer Accessories firmasından 7’sinde yüzük siparişi verdim, aynı şehirde olmamıza rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte firmayı aramama ve yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Bana mail ile “kargoya verildi” bilgisi geldi ancak ne kargo takip numarası var ne de hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair bir detay mevcut, kargo firmasından da hiçbir SMS ya da bilgilendirme almadım.
Siparişimin ivedilikle gerçekten kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İletişim numaralarını arıyorum yazıyorum bir dönüş yapmıyorlar. Ben ürünleri istemiyorum para iademi yapsınlar.
