Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Tuğba Kuruyemiş’ten Satın Alınan Çıtır Fıstıkta Küf: Sağlık Ve Hijyen Konusunda Endişe

Eda
18 Aralık 2025 21:45528

Bugün Beyazıt’tan Tuğba Kuruyemiş’ten aldığım çıtır fıstık ürününün küflü olduğunu fark ettim. Aldığım ürünün üzerinde küf olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen konusunda ciddi bir sorun olduğuna işaret ediyor.

Şu an için durumu ne mağazaya ne de Tuğba Kuruyemiş’e ayrıca bildirmedim. Ürünlerin tazeliği ve saklama koşullarıyla ilgili gerekli kontrollerin yapıldığını, bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

19 Aralık 2025 12:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz... Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve güvene teşekkür ederiz... Mesajınızı bize ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira tüketicilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı, markamıza olan güveninizi ve sizin gibi bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. En kısa zamanda size ulaşacağımızı belirtir, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla... Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

19 Aralık 2025 14:54

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Tuğba Kuruyemiş markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Siz Değerli Müşterilerimiz'in görüş,önerileri ve şikayet mesajları bizim için son derece önemlidir.Şikayetiniz denetim departmanımıza aktarılmıştır. Bilginize Sunarız, Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tuğba Kuruyemiş Ürünü Olan Çikolatanın Küflenmiş Olması

Halil
23 Haziran 2024 19:14986

"Tuğba Kuruyemiş müşteri hizmetleri yetkilisi Nermin hanım a duyarlılığından dolayı teşekkür ederim."

Tuğba Kuruyemiş Ürünü Olan Çikolatanın Küflenmiş Olması
Tuğba Kuruyemiş Ürünü Olan Çikolatanın Küflenmiş Olması
Tuğba Kuruyemiş Ürünü Olan Çikolatanın Küflenmiş Olması
Tuğba Kuruyemiş Ürünü Olan Çikolatanın Küflenmiş Olması
+2
5
Çözüldü

Bayat Ürün Satışı: Tuğba Kuruyemiş Üçyol Şubesi Hayal Kırıklığı

Serdar
17 Aralık 2024 20:52465

Tuğba Kuruyemiş Üçyol şubesinden aldığım çıtır fıstıklar maalesef bayat çık...

Bayat Ve Kötü Tat Bırakan Tuzlu Fıstıklar Nedeniyle Mahcubiyet Yaşadım

Hasan
14 Ekim 2025 21:58331

Tuğba Kuruyemiş'ten aldığım karışık tuzlu fıstıkların içinde bayat olanlar vardı ve ağızda kötü bir tat bıraktı. Çeşme m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tuğba Kuruyemiş Saçlı Ve Kıllı Bisküvi

Tuğba KuruyemişSaçlı Ve Kıllı Bisküvi

Profil fotoğrafı
Umur
Tuğba Kuruyemiş Kayısının İçinde Böcek

Tuğba KuruyemişKayısının İçinde Böcek

Profil fotoğrafı
Nurcan
Tuğba Kuruyemiş Kapalı Paket İçinde Kıllı Ürün

Tuğba KuruyemişKapalı Paket İçinde Kıllı Ürün

Profil fotoğrafı
Kaan
Tuğba Kuruyemiş Çekirdekten Kurt Çıktı

Tuğba KuruyemişÇekirdekten Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Neşe
Tuğba Kuruyemiş Kömede Kıl Çıktı!

Tuğba KuruyemişKömede Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Şerife
Tuğba Kuruyemiş Bozulmuş Ve Ezilmiş Hurmalar

Tuğba KuruyemişBozulmuş Ve Ezilmiş Hurmalar

Profil fotoğrafı
Leyla
TrustBuy Skoru