Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Birkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atom Mix Paketi İçinde Kurtçuk İpliği

Atom Mix Paketi İçinde Kurtçuk İpliği
profile
26 Ocak 19:42
441
Birkan'ın Teşekkür Mesajı
“Memnuniyet sağlandı, çok teşekkürler”

T*** K********’in Atom Mix ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. İstanbul Maltepe’de yaşıyorum ve ürünü evimizdeki soğuk, nemsiz Kiler odasında muhafaza ettik. Ürünü 26 Ocak tarihinde, saat yaklaşık 19.00 civarında tüketirken üründe hijyenle bağdaşmayan bir durumla karşılaştım.

Atom Mix paketinin içindeki Antep fıstıklı atomlardan ikisini yedikten sonra üçüncüsünü elime aldığımda üzerinde iplik benzeri bir yapı gördüm. Daha dikkatli baktığımda bunun normal bir iplik olmadığını, kurtçuk ipliği olduğunu fark ettim ve ürünün içinde kurtçuklar olduğunu gördüğüm anda kalan kısmı hemen çöpe attım. Ancak ilk yediklerimde de kurt olup olmadığını bilmediğim için ciddi anlamda tedirgin oldum.

Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici olan bu durumun acilen incelenmesini, aynı parti üründeki olası sorunların kontrol edilmesini ve yaşadığım hijyen problemiyle ilgili tarafıma açıklama yapılarak uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 08:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Şikayetvar.com Yetkilisi; Değerli Müşterimiz Bihter Hanım ile yapılan telefon görüşmesinde,müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Bilginize Sunarız, Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetle

Birkan
Birkan
28 Ocak 18:01

Arayıp özür dilediler sorunu giderdiler teşekkürler

Birkan
Birkan
30 Ocak 23:31

Memnuniyet sağlandı, çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Fıstıktan Kurt Çıktı, Hijyen Ve Güven Sorunu!

profile
14 Aralık 2025 17:46
239
Aldığım Fıstıktan Kurt Çıktı, Hijyen Ve Güven Sorunu!
Aldığım Fıstıktan Kurt Çıktı, Hijyen Ve Güven Sorunu!
Aldığım Fıstıktan Kurt Çıktı, Hijyen Ve Güven Sorunu!
aldigim-fistiktan-kurt-cikti-hijyen-ve-guven-sorunu-3.jpg
5
Sanem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Canlı Kurtlarla Karşılaştığım Kuruyemiş Paketi İçin Ücret İadesi

profile
09 Ocak 20:30
679
"Yaşadığım olumsuz durumu karşılıksız bırakmayıp dönüş yaptığınız için teşekkür ederim, ayrıca kahve hediyeniz için de teşekkürler markayı zaten severek tüketiyorduk böyle bir durumla karşılaşmak üzmüştü fakat telafisini yaptığı için sevindim"
Canlı Kurtlarla Karşılaştığım Kuruyemiş Paketi İçin Ücret İadesi
Canlı Kurtlarla Karşılaştığım Kuruyemiş Paketi İçin Ücret İadesi
+1

Hurmalı Mix Ürününde Bulunan İp Sağlık Riskine Yol Açtı

profile
18 Ocak 02:01
597
Hurmalı Mix Ürününde Bulunan İp Sağlık Riskine Yol Açtı
Hurmalı Mix Ürününde Bulunan İp Sağlık Riskine Yol Açtı
Hurmalı Mix Ürününde Bulunan İp Sağlık Riskine Yol Açtı
Hurmalı Mix Ürününde Bulunan İp Sağlık Riskine Yol Açtı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru