to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat 2026 tarihinde Ümraniye İstiklal Mahallesi Alemdağ Caddesi No:226 d:2 adresinde bulunan Tuğba Karakuş Güzellik Merkezi’nde protez tırnak bakımı yaptırdım. İşlem için 950 TL ödedim ve yaklaşık 1 yıldır bu merkezin sürekli müşterisiyim. Buna rağmen yaşadığım sorun ve sonrasında gördüğüm yaklaşım beni ciddi anlamda mağdur etti.
İşlemden sonraki ilk haftada bir tırnağım kırıldı, devamında ise yaklaşık 15 gün içinde iki tırnağım daha kırıldı. Bu kadar kısa sürede üç tırnağımın birden kırılması üzerine, mağduriyetimin giderilmesi için onarım yapılmasını ya da para iadesi talep ettim. Ancak çalışanlar bunun gecikmiş şikayet tarihimle alakalı olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler.
Merkezle telefon ve WhatsApp üzerinden görüştüğümde de üslup olarak son derece kırıcı ve ilgisiz davrandılar. Uzun süredir müşterileri olmama rağmen, “erken gelseydiniz, tarihi geçmiş” gibi bahanelerle durumu tamamen bana yüklemelerini ve işlem yapmamak için adeta uğraşmalarını hem çok saçma hem de saygısızca buluyorum. Paramla adeta rezil oldum. Randevu saati ve ücret bilgilerim de kendilerinde mevcut olmasına rağmen buna rağmen yardımcı olmadılar.
Yaşadığım bu sorun ve kötü yaklaşım nedeniyle, ödediğim 950 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
16 Ocak tarihinde Ümraniye, İstanbul’da bulunan Tuğba Karakuş Güzellik Merkezi’nde 1200 TL ödeyerek protez tırnak yaptırdım. İşlemden sadece 5 gün sonra baş parmağımdaki tırnak kırıldı. Salona durumu ilettiğimde, 3 gün içinde düzeltme yapabileceklerini söylediler. Zaten doğru düzgün yapılmış bir pro...
18 Ekim’de Tuğba Karakuş Güzellik Merkezi’nde protez tırnak yaptırdım, ertesi gün protezlerim atmaya başladı. Bir hafta sonra kendi hatalarını kabul edip seansı tekrarladılar, ancak bu kez de işlemi yaptırdıktan dört gün sonra tırnaklarım diplerinden tekrar çıktı. Bunun üzerine 1 Kasım’da protezleri...
Mg Beauty Ümraniye şubesinde geçtiğimiz cuma, ayın 5’inde protez tırnak işlemi yaptırdım. Ancak pazar günü tırnaklarımdan biri düştü, tekrar gidip yeniden yaptırdım. Salı günü yine çıktı, bugün perşembe de 3–4 tanesi birden düştü. Artık sinirlenip hepsini elimle çıkardım. Protez tırnağın bu kadar kı...
28.12.2025 tarihinde Ümraniye’de bulunan ng Beauty isimli işletmeye protez tırnak işlemi için gittim. Daha ilk andan itibaren ilgi alaka yoktu, çay kahve ikramı bir kenara, temel bir misafirperverlik bile gösterilmedi. Tırnağımı yapan kişinin asık suratlı tavrı da ortamı daha da gergin hale getirdi....
01.02.2026 tarihinde Ümraniye’de bulunan ng Beautybar şubesinde protez tırnak işlemi için randevu aldım. İşlem sırasında sorduğum basit ve gayet normal bir soruya işletme sahibi son derece sert, kaba ve saygısız bir üslupla karşılık verdi. Sakin ve saygılı bir şekilde durumu izah etmeye çalışmama ra...
Yorumlar