Tudors Müşteri Hizmetinde Saygısız Davranış Ve Sipariş İptali

10.03.2026 tarihinde saat 11.15 civarında Tudors müşteri hizmetlerini 0 212 599 86 86 numaralı hattan aradım. Görüşme esnasında karşımdaki görevli son derece aşağılayıcı bir tavırla ve nezaketten uzak bir dille, sesini yükselterek konuştu. Müşteri temsilcisinin bu üslubu nedeniyle kendimi saygısız ve değersiz hissettim; tüm günümün moralini bozdu.

Benim için kalite sadece bir gömlek satmak değildir; aynı zamanda müşteriye karşı saygılı, sakin ve nezih bir dil kullanmaktır. Yaşadığım bu olumsuz tavır nedeniyle tüm siparişimi iptal ettim ve bu markaya olan güvenimi kaybettim.

Bu şikayetin sadece kayıt altına alınmasını, özellikle ilgili müşteri temsilcisi ve çağrı merkezi ekibinin iletişim dili konusunda uyarılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.