Kampanya SMS'iyle Mağazaya Gittim, Ürünler Yoktu Ve Kimse Yardımcı Olmadı
Gelen kampanya ürünleri için SMS ile mağazaya gidiyoruz, 'bitti' diyorlar. Dün geldiğini belirttiğimizde, 'olabilir' diye cevap veriyorlar. Gelen SMS'te 'serinleten fırsat' ve 'Sn. Başköy, hafta sonu size özel 500 TL hediye ile; 5 t-shirt 999,99 TL' yazıyor. SMS Red için 'tdrs red yaz 7889'a gönder' deniyor. Sorduğumuzda, sadece tek baskılı t-shirtlerde geçerli olduğunu söylüyorlar ve farklı bilgiler veriyorlar. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ise 'biz bilemeyiz, mağazaya sorun' diyor. Bu sorumsuz davranış, marka değerini düşürmek için mi yapılıyor, anlamıyorum.
















