İade Talebime Dönüş Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
07 Eylül tarihinde Tudors internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile oduncu gömlek satın aldım (Sipariş No: 352UM51740). Ürün elime ulaştığında beklediğimden çok daha kalın olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sadece "dönüş yapacağız" denildi ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca iade talebimin neden kabul edilmediğine dair bana hiçbir açıklama veya yazılı-sözlü bilgilendirme yapılmadı.
599 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
















