to read complaints and reviews, or file yours.999 TL'lik Ödeme İadesi Gerçekleşmedi
Tudros üzerinden 10 Ocak Cumartesi gecesi 3’lü erkek sweat siparişi verdim. Ertesi gün, 11 Ocak Pazar günü siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ürünün bedeli olan 999 TL’nin iadesi ise üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hesabıma yatmadı.
WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım, ayrıca telefonla da aradım. Her seferinde paranın hesabıma iade edildiğini söylüyorlar ancak banka hesap hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor. Bankamla da görüştüm, “hesabınıza böyle bir iade yatmamış” bilgisini net şekilde verdiler.
Hem firmanın “yatırdık” demesine rağmen ortada olmayan bir iade hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle artık çözüm istiyorum. 999 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma gerçekten iade edilmesini talep ediyorum.
