Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tudor Akü Garanti Kapsamında Ki Arızalı Aküyü Değiştirmiyor

4 Mayıs 2024 22:243.712

Ustamız Aracımıza 2023 yılında Tudor marka AGT jel Akü takmış Star stop için kullandığı bu akü aracımızın dengesini bozmuştu. 10 tane usta gezdik. Sorunun aküde olduğunu söyledi. Ayrıca resmi satıcısını bulduk ada Group- dinamik otomotiv aradık belki güncelerde ulaşmaya çalıştık sonunda birine ulaşabildik yetkili aracımızın İzmir de olduğunu ve akümüzün garanti kapsamında değiştirilmesi gerektiğini söyledik bize zorluk çıkardılar sorunun aküde olmadığını söylediler baştan savdılar. Eğer akümüzün değişimini yapmazlarsa resmi yollara başvuracağız. Ne bayi yapılanması ne de servis ağları garantili ürünü bile değiştirmiyorlar. Bu konu ile alakalı resmi yetkililerde dönüş bekliyoruz. Mağdur ettiler daha da mağdur etmemelerini rica ediyoruz. Tudor akü pişmanlıkmış 🙏🏻

Telefonumuz 0507*****54 Aracımız İzmir'de lütfen dönüş bekliyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Garanti Süresi Dolmadan Karşılaşılan Sorun Ve Yanıltıcı Hizmet

7 Nisan 2025 10:094.227

"Yiğit Akü temsilcisi huseyin bey gerçekten pozisyonu itibariyle çok yardımcı oldu... Ürünü marka haline getiren gerisi dönüş ler ve de etkili iletisim sağlayan çözüm odaklı kaliteli personeldir. Bu kapsamda sorunumu iletişime geçer geçmez 12 saat dilimi içinde halletti... Yiğit Akü huseyin bey ile gurur duymalı özveri anlayış sahibi ve profesyonel... Kendisine bir kez daha teşekkür ediyorum..."

1

Volt Akü İki Yılda Zayıflamadan Bozulan Aküler

24 Ekim 2023 22:292.715

Sayın yetkili aracımda garantisi yeni bitmiş volt akü vardı ve yaklaşık iki yıl iki aylıktı sizin beşinci sanayideki dük...

Volt Akü İki Yılda Zayıflamadan Bozulan Aküler
Volt Akü İki Yılda Zayıflamadan Bozulan Aküler
Volt Akü İki Yılda Zayıflamadan Bozulan Aküler
Volt Akü İki Yılda Zayıflamadan Bozulan Aküler
2 Yorum
1

Varta Akü Servis Süreci Mağduriyeti Ve Tutarsızlık

21 Şubat 2024 15:365.313

20.08.2022 tarihinde almış olduğum Varta aküde sorun yaşadığım için ikamet ettiğim ilde bulunan bölge bayisi tunalar ile...

2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Bitmeyen Akü Çilesi: Çözüm Bekleyen Mağduriyet

1 Kasım 2024 10:153.892

"Sakarya Ölmez Oto elektrikçiden 18.08.2023 tarihinde aldığım ve sürekli bitme sorunu yaşadığım Mutlu marka 12V/72 Mah aküyü Sakarya Mutlu Akü bayisi sahibi İslam ustaya 01.11.2024 tarihinde götürdüm. 02.11.2024 tarihine 16:00 'a kadar aküyü teste tabii tutarak şarj etti. Neticede aküde arıza olduğu tespit etti. Arızalı aküyü garanti kapsamında yenisiyle değiştirdi. İslam ustaya teşekkürler. Rabbim işi gücünü rast getirsin ve bereketli olsun. Ancak, yaklaşık 1 yıl boyunca aküde bir sorun yok diyerek sağlam ve yeni olan şarj dinamosunu 6.000,00₺ para alarak 2. El elinde olan dinamoyla değiştiren ve sonrasında yine aküde sorun çıktı dediğimde aküde sorun yok diyerek araçta elektrik kaçağı var diyerek Çalışkan oto elektrikçiye gönderip 2.000₺ daha harcama yaptıran Ölmez Oto Elektrikçiye işini düz yapmayıp en az 2 adet akü parası harcamama neden oldu. Ölmez Oto Elektrikçinin Mutlu Akü bayiliği varsa veya satıcısı ise iptal edilmelidir. Çünkü müşterisine ürünü satana kadar ilgileniyor. Sorunun nereden olduğunu tespit etmeden sırf başka ürünler satabilmek için 1 yıl boyunca beni başka kanallarda gezdirdi. Birçok masraf yaptırdı ve mağdur etti. Şimdi uğradığım maddi zararı ve bu zaman zarfında yaşadığım mağduriyetleri tanzimi kim yapacak. Bunlar yıllardır usta geçinen ve sürekli müşteriyi hem maddi hem de manevi olarak daha fazla menfaat elde etmek için mağdur eden kuruluşlar."

Bitmeyen Akü Çilesi: Çözüm Bekleyen Mağduriyet
Bitmeyen Akü Çilesi: Çözüm Bekleyen Mağduriyet
Bitmeyen Akü Çilesi: Çözüm Bekleyen Mağduriyet
Bitmeyen Akü Çilesi: Çözüm Bekleyen Mağduriyet
+3