Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akıllı Tahta Uyumlu Deydi, Aktivasyon Kodu İçin 20 Kitap Ve Öğretmen Olma Şartı

340

04.02.2026 tarihinde Malatya Deniz Kitabevi’nden Tudem 6. Sınıf Tüm Dersler Soru Bankası 2025–2026 kitabını satın aldım. Kitabın kapağında akıllı tahta uygulaması logosu bulunuyor ve bu ifade, kitabın dijital içerik ve akıllı tahta ile uyumlu olduğunu düşündürüyor.

Dijital uygulamadan faydalanmak için Tudem’in internet sitesine girdiğimde aktivasyon kodu gerektiğini gördüm. Bunun üzerine 05.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla aradım, bana konuyu e‑posta yoluyla iletmem gerektiği söylendi. Tudem’in e‑posta cevabında ise aktivasyon kodu alabilmem için en az 20 kitap satın almam ve öğretmen olmam gerektiği yazıyordu. Ben ise bir veli olarak çocuğum için tek bir kitap aldım ve kitap üzerinde böyle bir şarttan hiç bahsedilmiyor.

Ürün kapağında akıllı tahta ile uyumlu olduğu vurgulanırken, sonrasında “en az 20 kitap ve öğretmen olma şartı” gibi koşulların öne sürülmesini yanıltıcı ve tüketiciyi hayal kırıklığına uğratan bir uygulama olarak görüyorum. Kitabın üzerinde yer alan akıllı tahta ibaresine istinaden, veli olarak satın aldığım bu kitap için dijital/akıllı tahta uygulamasına erişim sağlayacak aktivasyon kodunun tarafıma verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yırtılan Aktivasyon Kodu Nedeniyle Dijital İçeriğe Erişilemiyor

28 Aralık 2025 19:441.238

Tonguç Akademi’nin 6. Sınıf Zoru Bankası kitabını yaklaşık 7 gün önce Tonguç’un kendi internet sitesinden satın aldım. K...

1 Destek
Çözüldü

Aktivasyon Kodu Mağduriyeti

11 Ocak 2025 00:002.377

Birkaç gün önce Tonguç mağazasından oğlum için 5. sınıf dijital kitap aldım...

Aktivasyon Kodu Yırtıldı, Video Çözüm Erişimi Engellendi

915

28.01.2025 tarihinde bir mağazadan aldığım Tonguç Tüm Dersler soru bankasının video çözümlerine erişmek için kullanılan ...