Tuborg Gold Kutu Birasında Aşırı Acı Ve Bozuk Tat!
Yıllardır Tuborg Gold kutu birayı severek tüketen bir müşterinizim. Ancak son zamanlarda aldığım ürünlerde belirgin şekilde yoğun bir acı ve mide bulandırıcı bir tatla karşılaşıyorum. Örneğin on kutu alıyorsam neredeyse üçünde bu rahatsız edici tat bulunuyor.
Ürünleri her gün ve düzenli olarak farklı tekel bayilerinden alıyorum. Son dönemlerde yaşadığım bu tat bozukluğu nedeniyle artık güvenle tüketemez hale geldim. Bu durumun son kullanma tarihi geçmiş ürünlerden mi kaynaklandığını ya da bayilerin tarihi yaklaşmış veya geçmiş ürünleri mi sattığını merak ediyorum.
Tuborg Gold kutu biralarla ilgili yaşadığım bu sorunun sebebinin net olarak ortaya konulması için özellikle parti ve seri numaraları üzerinden detaylı bir kalite ve üretim kontrolü yapılmasını, gerekli görülürse sahadaki ürünlerin de denetlenmesini talep ediyorum.
Sayın ÜMİT B., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Tuborg ailesine, yürekten teşekkürlerimi sunuyorum,






