Tuborg Datça Yetkililerinin Açılış Ve Anlaşma Sürecindeki Gecikmeler Ve Yanıtsızlık

Muğla Datça Kızlan Mahallesi’nde bulunan Gereme Market işletmesinin sahibiyim. Yaklaşık 1,5 aydır Tuborg’un Datça yetkilileriyle açılış ve anlaşma sürecini yürütmeye çalışmama rağmen bu süreç boyunca sürekli oyalanıyor ve net bir muhatap bulamıyorum.

Gerekli tüm tabii başvurularını defalarca yaptığım halde açılış sürecim farklı kişiler tarafından sürekli geciktirildi. Zor şartlar altında açılışı tamamladıktan sonra ise bu kez anlaşma süreci için haftalardır Datça yetkililerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamamaktayım.

Süreç boyunca telefonlarıma geç dönüş yapılması ya da hiç dönülmemesi, her defasında “haftaya”, “bir sonraki hafta”, “müdürümüz ne zaman gelirse” gibi belirsiz ifadelerle oyalanmam, tarafıma verilen tarihlerden hiçbirine uyulmaması, verilen tarihlerde gelinmemesi gibi durumların ardından herhangi bir bilgilendirme de yapılmaması işletmemi ciddi şekilde mağdur etmiştir. Kendi numaramdan aradığımda telefonlara ulaşılamazken, farklı bir numaradan arandığında telefonların açılması ise bu süreci daha da güven sarsıcı hâle getirmiştir.

Yaşanan bu süreç, işletmemi hem maddi hem manevi olarak zarara uğratmış, yaklaşık 1,5 aydır anlaşma sağlanamadığı için işletmemin mağduriyetinin daha fazla büyümemesi adına başka bir firma ile anlaşma yapmak zorunda kalmış bulunmaktayım. Tuborg gibi kurumsal bir markanın yerel yetkililerinin bu şekilde davranması tarafımca kabul edilebilir değildir.

Konunun ivedilikle incelenmesini, Datça bölge yetkilileri hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını ve tarafıma resmi, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.