Tuborg Promosyon Ürünleri Ve Eksik Bira Teslimatı Sorunu

Antalya ili Manavgat ilçesi Evrenseki Mahallesi Turizm Caddesi'nde market işletmecisiyim. Geçen yıl Tuborg firması ile yaşadığım ve hâlen devam eden sorunlarım için şikayetimi belirtmek istiyorum. Bu bölgede Tuborg firması birçok markete promosyon olarak tabela, şemsiye, kova, reklam panosu, bardak gibi ürünler tedarik etmesine rağmen, benim marketime şimdiye kadar hiçbir promosyon ürünü vermedi. Bu durumdan ötürü marketimden Tuborg dolabını çıkarmak zorunda kaldım. Yeni sezonda değişen elemanlar ve şefler, sorunun giderileceğini belirtmelerine rağmen hâlâ bu konuda bir adım atılmadı ve aynı şekilde çevremdeki marketlere promosyon ürünleri dağıtılmaya devam edildi.

Bir diğer şikayetim ise bana fatura edilen 4 kutu biranın tarafıma ulaşmamasıdır. Ürünleri getiren arkadaşlar, eksik olan biranın siparişi alan arkadaş tarafından getirileceğini söylediler. Siparişi alan çalışana sorduğumda ise depoda olduğunu ve getireceğini belirtti. Ancak yaklaşık 1,5-2 ay geçmesine rağmen bana faturalandırılmış ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve her seferinde bir bahane bulunarak geçiştiriliyorum. Buranın dağıtıcı firması Gebizli Mimarlık'tan da bir türlü sorunlarıma çözüm bulunmadığından ötürü bu şikayeti yazmak zorunda kaldım ve yetkililerden ivedilikle çözüm bulunmasını rica ediyorum.