Tuborg Firması Haksız Rekabet

Ömer

6.172

Merhaba, Denizli - Aydın dky üzerinde Buharkent ilçesinde 17 yıldır tekel işletmekteyim. Yıllardır noktada Tuborg firması ile çalışmakta ve yıllık ortalama 4.000 parça ürününüzü satmaktayım. Mevcut bayiniz tarancı gıda bayisi, bayi şefi ö**** bey ve Tuborg yöneticisi d**** hanım son dönemde diğer tekel bayilere göre beni haksız rekabet ile yönlendirmektedirler. Rekabete hukukuna aykırı şekilde bana ürün temini yapmamaktadırlar. Hiçbir borcum olmamasına rağmen diğer noktalara verilen desteği görememekte ve ürün tedariği yapmamaktadırlar. Israrla ulaşmama rağmen temsilci ve bayi beni muhatap almamaktadır. Rut gününde ziyarette bulunmayıp siparişimi almamaktadır. Yaklaşık 40 kasa SKT ürünümü almamakla birlikte, ulaşım sağladığımda hem temsilci, hem bayi şefi hem de Tuborg bölge yöneticisi biz sana ürünü gönderdiğimizde tarihi geçik değildi bizi ilgilendirmez ne yaparsan yap dediler. Bana borcum olmamasına rağmen 116.000TL tutarlı icra yazısı göndermektedirler. Bayi temsilcisinden ve bayiden alacağım olmasına rağmen, iade ürünler, im olmasına rağmen bu tutum Tuborg firmasının tüm bölgede imajını bitirmiştir. Hukuki yollara başvuracağımı bildirir konuyu size arz ederim. Ömer B****-B**** büfe

Gelişme

18 Ekim 2024 02:44

Yaklaşık 17 yıldır Aydın Buharkent ilçesinde büfe işletmeciliği yapıyorum Tuborg Nazilli tarancı bayisi ile satış sözleşmesi yaptık verdikleri hibe işletme katkı payı ürünü teslim aldım tutanağı ile tarancı bayisine Tuborg aş hiçbir borcum olmamasına rağmen hatta tarancı bayden Tuborg aş alacaklı olmama rağmen beni teslim tutağından 3 yıl önce takılan reklam amaçlı Tuborg tabelasını indirdim diye icraya verdiler SKT geçik ürünlerim var yaklaşık 40 koli biz sana tarihi geçik ürün göndermedik ne yaparsan yap dediler. 18.09.2024 tarihinde 2 fatura Tuborg un resmi sitesinden kredi kartımla 60.000 ödeme yaptım malımda gelmedi paramda iade olmadı. Devletten aldığım tekel ruhsatım olduğu halde ısrarla kimse muhatap almıyor mal ve hizmet alamıyorum haksız yere bende zarara uğratmaya mal ve hizmet getirmiyorlar noter avukatım aracılığı ile ihbarname çektim ne param iade oldu ne SKT çekik ürünümü aldılar değişim için geldiler iade faturası istedim kesmediler bende Tuborg tarancı bayisine hizmet bedeli kestim 158.000 TL karşılığında bana hibe mal verdiler tabela için değildi bu yaptığımız anlaşma satışla ilgiydi ısrarla mal ve hizmet vermiyorlar resmi sitesine yazdım yetkili biri dönmedi sorunum çözmüyorlar paramıda iade etmediler beni oyalıyorlar telimi açan yok çok mağdurum ticaretimde zarara uğrattılar itibarım burda zarar gördü en kısa zamanda sorumun çözülmesini üzerimde bulunan aslı olmayan borcumdan dolayı açılan davanın geri çekilmesi alacaklarım ödenmesi bana mal ve hizmet vermelerini SKT geçen ürünleri geri almalarını beni diğer bayilere verdikleri hizmetleri vermelerini buradaki haksız rekabeti sonlandırmalarını istiyorum...

10 Eylül 2024 02:15

Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı çözüm olmadı ne ürün ve hizmet vermekteler ne SKT geçen ürünlerim değişim sağlandı ne yetkili biri aradı ts ederim

09 Eylül 2024 23:10

Aydın Buharkent ilçesinde 17 yıldır büfe işletmeciliği yapmaktayım. Daha önce önce de size şikayet var üzerinden yazmıştım Tuborg taranca bayi hala daha mal ve hizmet desteği bululunmamakta tarihi geçen ürünleri değişim yapmadılar defalarca tuborgun şikayet hattını aramama rağmen bana geri dönüş sağlanmadı yetkililerden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı sorunların giderilmesini istiyorum

Tuborg

Sayın ÖMER B., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Ömer

Hiçbir şekilde firma tarafından yetkili biri geri dönüşte yapmadı hala daha ziyaret edilmeyip ürün tedariki yapılmıyor. Ne tarihi geçen ürünlerim için ne de eksiklerim için gelip kimse ürün tedariğinde bulunmuyor sipariş almaya gelende yok sorun için yetkili biride aramadı kaç kez tuborgn şikayet hattına aradım yetkili birime aktarıldı dönüş yapılacak dendi kimse aramadı ürün tedarik edilmesini bu sorunlanlrım giderilmesini istiyorum...

Ömer

Tarihi geçen ürünlerini ürün tedariğini yapılmasını istiyorum bu kadar olur arıyorum kimse tarafından dönüş yapılmadı ne ürün yazan var ne de elimdeki ürünlerini değişim yapılıyor.