Abonelik Dergim İki Aydır Teslim Edilmiyor

TÜBİTAK Bilim Çocuk dergisine ait aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki aydır dergi tarafıma ulaştırılmıyor. Ankara Pursaklar Saray Fatih Mahallesi İlteriş Sokak Nimet Apt. 4b Blok 5/17 adresinde oturuyorum ve teslimat bu adrese yapılması gerekirken kargo firması dergiyi getirmiyor.

Abonelik bilgilerim A**** m**** A***** adına kayıtlıdır. Her ay düzenli olarak takip ettiğimiz derginin iki aydır gelmemesi nedeniyle hem çocuklarım hem de ben mağdur oluyoruz. Kargo firması veya dağıtım sürecinde nerede aksama yaşanıyorsa bunun tespit edilerek aboneliğim kapsamında alamadığım bu sayılar için gerekli telafinin yapılmasını ve bundan sonra derginin zamanında adrese teslim edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorun hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.