to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim Cuma günü Tubebutiik isimli siteden hlypf53 kodlu eşofman takımını 5.306,39 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kol hem paça boyunun kısa olduğunu, ayrıca alt ve üstteki çizgi renklerinin birbirinden farklı olduğunu gördüm. Kumaş kalitesi de son derece kötü; açıkçası pazardan alınan ürünler bile daha kaliteli kalır.
Ürün elime geçtiği gün WhatsApp hattından satıcıyla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak “200 TL indirim” kampanyası olduğu gerekçesiyle indirimli ürünlerde iade ve değişim yapılmadığını söylediler. Sitede bu bilginin en üstte yazdığını iddia ediyorlar fakat sayfaya ilk girildiğinde en üstte yalnızca kargo bilgisi görünüyor, bir süre sonra “İndirimli ürünlerde iade değişim yoktur” yazısı çıkıyor. Bu durumun tüketiciyi yanıltmak ve insanları mağdur etmek olduğunu düşünüyorum.
Hem ürünün görsellerdekiyle ve açıklamadakiyle alakası olmaması hem de kalite ve beden olarak sorunlu çıkmasına rağmen iade talebimin hiçbir şekilde kabul edilmemesinden dolayı mağdur edildim. Ürünün ayıplı olması nedeniyle iademin alınmasını ve ödediğim 5.306,39 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum.
Bu işletme tüketicinin hakkı olan değişim ve iadeyi tüketiciden mahrum kılıyor. İlk defa bu işletmeden alışveriş yaptım ve yüklü miktarda bir alışverişti aldığım ürünlerden eşofman takımı 1 saat giymiş olmama rağmen tiftiklenme yaptı ve değişim talep ettim ama işletme siftah yapmadan değişim yapmıyo...
Instagram üzerinden Tube Butik’ten kredi kartı ile 1039 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında, boyuma kısa geldiği için aynı gün içinde hiçbir şekilde kullanmadan ve ürüne zarar vermeden değişim veya iade talebinde bulundum. Değişim ve iade koşullarına uygun hareket etmeme rağ...
18 Ağustos’ta Instagram üzerinden Tesettür Giyim’den H****** ikili takım siparişi verdim (#271223). Ürünü 40 beden olarak aldım; alt parça tam olurken, üst parça aşırı dar ve 36 beden gibiydi. Ücret iadesi talep ettim ancak şirket kuralları gereği iade yapılamayacağı, şikayet edersem de 300 TL kesin...
4 Eylül’de Coperwear’ın kendi internet sitesinden #4672 numaralı siparişim ile bir eşofman satın aldım. Ürünümün 17 gündür tarafıma ulaşmaması nedeniyle iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüşmede ürünün kargoya verileceği ve kısa sürede elime ulaşacağı söylendi. Ancak ürün hâlâ el...
Instagram üzerindeki @butiksuedaa sayfasından bir tunik satın aldım. Ürün 52/54 beden olarak belirtilmişti ancak üst bedeni 54, alt bedeni 48 gibi dikilmişti ve kumaş kalitesi beklediğim gibi iyi değildi. Değişim için satıcıya yazdım ve değişim kodunun gönderilmesini istedim. Satıcı tarafından her...
Yorumlar