to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Satıcısından Gönderilmeyen Tunik Takım İçin Acil İade Talebi
6 Şubat’ta Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu adlı satıcıdan tunik takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla 1.760 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 1 Mart olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde gecikme için özür dileyip bana SMS geleceğini söylediler, kargo firmasıyla sorun yaşadıklarını ve bunu çözmeye çalıştıklarını ilettiler ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Ürünüm gönderilmeyecekse ödediğim 1.760 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Şubat’ta Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu adlı satıcıdan 1.760 TL tutarında tunik takım siparişi verdim. Ürün hâlâ gönderilmedi. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, gecikme için özür dilediler ve SMS geleceğini söylediler ancak üç hafta geçti ve hiçbir çözüm gelmedi. Ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetvar’a da yazdım, yanıt alamadım; bu yüzden Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum.
