to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Butik İadesi Haftalardır Yapılmıyor Mağdur Ediliyorum
Instagram üzerinden alışveriş yaptığım “Instagram butik @tubaolmez” adlı butikten 29 Ekim’de toplam 3.072 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 2-3 gün içinde Samsun’dan DHL Kargo ile iade ettim. İade paketi kendilerine ulaştı ve “Tuba Butik Değişim İade biriminden ulaşıyoruz, paketiniz ulaştı, değişim veya iade işlemi sağlayacağız” şeklinde mesaj da gönderdiler, hatta hediye çeki teklifinde bulundular.
Buna rağmen geçen süreye karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Önce 14 iş günü içinde iade edileceğini söylediler, bu süre çoktan dolmasına rağmen her mesaj attığımda sadece “İşlem sırasına alındınız” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor ve somut hiçbir adım atılmıyor.
Havale/EFT yoluyla ödediğim 3.072 TL tutarındaki ücretin, daha fazla oyalanmadan derhal banka hesabıma iade edilmesini istiyorum.
